Главная ТВ Добавить Моё Ещё

Добро пожаловать, гость! [ Регистрация | Вход

Городская больница запустила электронную систему управления очередью

Новости 29.04.2016

В структурном подразделении «Городская больница №1» Находкинской городской больницы (ул. Пирогова, 5) с 26 апреля начала работать электронная система управления очередью. Она существенно разгружает поток людей у окон регистратуры. В результате здесь исчезли толкучка и длинные очереди, соответственно и количество конфликтов стало гораздо меньше.

Здесь как в банковских организациях: на первом этаже поликлиники установлен инфомат, в меню которого необходимо выбрать услугу – «Запись на прием», «Запись на процедуры», «Диспансеризация», «Вызов врача на дом», и т.д... После этого аппарат выдает талон, и пациент спокойно ожидает, когда его пригласят к тому или иному окну регистратуры.

Система предусматривает световое и звуковое сопровождение вызова пациента к определенному окну регистратуры. То есть своей очереди можно спокойно ожидать, сидя на лавочке в просторном холле.

В поликлинике рассчитывают, что этот сервис поможет организовать работу регистратуры и упорядочить очереди к регистраторам, определить приоритеты. Так, пациент с температурой или высоким давлением, участник войны попадет на прием к врачу в первую очередь.
Напомним, что не так давно в поликлинике был завершен ремонт, который в общей сложности длился несколько лет. В результате здание преобразилось как внутри, так и снаружи.

По информации КГБУЗ «Находкинская городская больница»

Без меток

Всего просмотров: 183, за сегодня: 1

  

Оставить отклик